Die Dschungel. Anderswelt.

…. “ich möchte das gerät gern auspacken und mir ansehen, bevor ich damit hier aus dem laden gehe.” “wieso wollen sie das denn, sie können davon ausgehen, daß alles in ordnung ist.” “ich möchte trotzdem nachschauen…. kann ja sein, daß der akku fehlt… oder etwas anderes jetzt so ist, wie es vorher nicht war.” “guuuut, meinetwegen.” aus dem karton geholt, ausgepackt. “das ist nicht meiner.” “wie bitte?, wieso ist das nicht ihrer?” “sicherlich werden sie mir das erklären können.” er stellte die gleiche frage: “wieso ist das nicht ihrer?” “weil’s nicht meiner ist, ich sehe das…. außerdem… warten sie mal… die gerätenummer, stimmt die mit der nummer auf dem abholschein überein?” wir schauten beide gleichzeitig: “nein.” es war tatsächlich nicht mein laptop, den sie mir in den karton gepackt hatten. “ihnen ist klar, daß ich mein gerät mitnehmen will….. ” “äh…ja… moment mal.” geht nach hinten, kommt mit einem kollegen wieder raus. “äh… ja, das können wir heute nicht mehr klären.” “wundertoll, wieder 40 kilometer umsonst gefahren, erstatten sie mir das spritgeld?” “tut uns wirklich leid, aber heute können wir das wirklich nicht mehr klären, wir müssen jetzt erstmal gucken, wo ihrer abgeblieben ist.” “traurig genug, hoffentlich haben sie den nicht schon auf eine andere reise geschickt. wissen sie eigentlich, wie voll ich die schnauze inzwischen habe? innerhalb eines jahres ist das niegelnagelneue teil vier mal bei ihnen im rahmen der garantie zur reparatur, jedes mal ist’s ein anderer fehler, jedes mal wird wieder komplett neu installiert, jedes mal verlangen sie von mir, daß ich die datensicherung bezahle, was ich natürlich nicht tu…. es reicht, es reicht einfach. ich werde nie wieder einen acer kaufen.” mein wutausbruch war nicht zu überhören, was dem jungen mann sehr peinlich war… weil die anderen kunden, die im geschäft standen, das alles mithörten. “wir rufen sie morgen an…” “und mein spritgeld?” “ich stell ihnen einen gutschein aus.” “für die nächste datensicherung?”
das war gestern…. heute fuhr ich, nachdem man mich angerufen hatte, wieder hin. dieses mal war’s meiner. meine fresse hab ich die schnauze voll. jetzt setz ich mich wieder hin, schmeiß das ganze überflüssige zeugs runter, muß alles andere wieder ganz neu installieren und einrichten….. booooaaaaaaaaaahhh wut im bauch.